BALI — Forum Humas yang digelar di Hotel Hyatt Palace Makassar ini mengusung tema "Connected Communication Sustainable Reputation". Acara diikuti oleh seluruh jajaran General Manager dan pejabat kehumasan dari unit kerja Pelindo di Regional 4. Tujuan utamanya adalah meningkatkan kapasitas dan kompetensi insan humas sekaligus memperkuat pengelolaan komunikasi perusahaan yang berkelanjutan.
Peran Humas di Tengah Badai Krisis
Direktur Utama Pelindo, Achmad Muchtasyar, hadir langsung pada hari kedua forum. Di tengah jadwalnya yang padat, ia menyempatkan diri memberikan arahan strategis. Menurutnya, humas adalah garda terdepan perusahaan dalam membangun kepercayaan publik, terutama saat menghadapi situasi krisis.
"Pengelolaan informasi yang cepat, akurat, dan transparan menjadi faktor penting dalam menjaga citra perusahaan," tegas Muchtasyar dalam sambutannya. Ia menilai peran humas tidak hanya sebatas menyampaikan informasi, tetapi juga mendukung manajemen krisis dan reputasi perusahaan secara menyeluruh.
Pembekalan dari Para Ahli Komunikasi
Forum ini menghadirkan sejumlah narasumber profesional. Fardila Astari dan Fiko Andriansyah dari BEDA Associates Business Coach memberikan pelatihan strategi komunikasi. Sementara itu, Ketua Komisi Informasi Provinsi Sulawesi Selatan, Fauziah Erwin, bersama Tenaga Ahli Komisi Informasi Pusat, Aditya Nuriya Solikhah, membahas tata kelola keterbukaan informasi publik dan penanganan sengketa informasi.
Penghargaan Kedua: Dari Pemberitaan ke Branding
General Manager Pelindo Regional 4 Makassar, Iwan Sjarifuddin, menyambut baik penghargaan tersebut. Ia mengatakan capaian ini menjadi yang kedua kalinya diraih timnya dalam forum kehumasan, setelah sebelumnya meraih penghargaan Cabang Pemberitaan Terbaik pada 2025.
"Penghargaan ini kami persembahkan untuk seluruh tim yang telah memberikan dedikasi terbaik, serta kepada para pelanggan dan mitra yang senantiasa memberikan dukungan dan kepercayaan kepada perusahaan," ujar Iwan. Ia optimistis pencapaian ini menjadi langkah awal untuk meraih prestasi yang lebih tinggi di masa mendatang.
Menurut Iwan, komunikasi yang cepat, tepat, dan transparan adalah kunci membangun citra positif perusahaan. Ke depan, Pelindo Makassar akan terus memperkuat peran humas sebagai pilar penting dalam strategi manajemen krisis dan penguatan reputasi perusahaan.
