BADUNG — Antusiasme warga mengurus dokumen perjalanan di akhir pekan terus menunjukkan tren positif. Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai kembali menggelar program Pasporia di Immigration Lounge, Discovery Mall Bali, pada Sabtu (18/7/2026) sejak pukul 08.00 WITA.
Kegiatan ini merupakan inovasi Direktorat Jenderal Imigrasi untuk menghadirkan layanan di pusat aktivitas masyarakat. Konsepnya dirancang lebih santai namun tetap profesional, sehingga pemohon tidak perlu mengorbankan waktu kerja untuk mengurus paspor.
Data yang dihimpun petugas menunjukkan sebanyak 32 permohonan berhasil terlayani dalam satu hari. Angka ini meningkat signifikan dibandingkan pelaksanaan Sabtu pekan lalu yang hanya mencatat 16 permohonan.
Kepala Kantor Imigrasi Ngurah Rai, Bugie Kurniawan, menyebut peningkatan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan akhir pekan. “Meningkatnya jumlah permohonan pada kegiatan Pasporia menunjukkan bahwa masyarakat sangat terbantu dengan hadirnya layanan keimigrasian di akhir pekan,” ujarnya.
Pelaksanaan Pasporia kali ini merupakan penyelenggaraan kedua di Immigration Lounge Discovery Mall sejak fasilitas tersebut mulai beroperasi pada 8 Juli. Kehadiran lounge di pusat perbelanjaan menjadi salah satu upaya Imigrasi Ngurah Rai memperluas akses pelayanan di luar kantor.
Selain memberi kemudahan, kegiatan ini sekaligus memperkenalkan keberadaan Immigration Lounge kepada publik. Fasilitas yang baru beroperasi beberapa pekan terakhir ini diharapkan semakin dikenal sebagai alternatif lokasi pengurusan keimigrasian yang nyaman dan mudah dijangkau.
Seluruh tahapan pelayanan mulai dari pemeriksaan dokumen, verifikasi data, hingga pengambilan biometrik dilaksanakan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku. Petugas mengedepankan profesionalisme dan ketelitian tanpa mengurangi kualitas layanan.
Bugie menambahkan, tingginya animo masyarakat menjadi motivasi bagi jajarannya untuk terus menghadirkan pelayanan yang adaptif. “Hal ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menghadirkan pelayanan yang mudah dijangkau, profesional, dan memberikan kepastian kepada masyarakat,” kata Bugie.
Secara umum, kegiatan Pasporia berlangsung tertib, aman, dan lancar. Imigrasi Ngurah Rai berkomitmen menghadirkan inovasi pelayanan publik yang cepat, nyaman, dan berkualitas bagi masyarakat Bali. (fkb/tra)